Privacy- en cookiebeleid
Remembr BV, gevestigd aan Ovidiuslaan 11, 3584 AW Utrecht, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Contactgegevens: www.remembr.com Ovidiuslaan 11, 3584 AW Utrecht, info@remembr.com
M. Le Large is de Functionaris Gegevensbescherming van Remembr. Zij is te bereiken via info@remembr.com.
Welke informatie ontvangen wij?
Remembr. verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze zelf aan ons verstrekt. Het gaat daarbij om de volgende gegevens:
- Registratiegegevens en je persoonlijke accountgegevens
Wanneer je je aanmeldt voor Remembr., wordt je gevraagd bepaalde gegevens op te geven, zoals je naam, je e-mailadres en je wachtwoord. In je persoonlijke account heb je zelf de keuze om meer informatie over jezelf in te voeren, zoals een profielfoto, geslacht, geboortedatum en woonplaats. Remembr. zal je persoonsgegevens niet verkopen of verspreiden aan een andere partij.
- Gegevens die je zelf deelt
Je gegevens omvatten ook de gegevens die je zelf op Remembr. deelt, zoals het maken van een herdenkingspagina, het plaatsen van een condoleance of herinnering, het uploaden van een foto of video of het reageert op een herinnering van een ander.
- Informatie over jou die anderen delen
We ontvangen informatie over jou van je familie, vrienden en anderen, zoals wanneer ze je een uitnodiging of een berichtje sturen of wanneer ze een foto of video met jou erop plaatsen.
- We ontvangen ook andere soorten informatie over jou
-
We ontvangen gegevens over je wanneer je Remembr. gebruikt, zoals wanneer je een herdenkingspagina bekijkt, een bericht stuurt of ontvangt, zoekt naar een pagina, een advertentie bekijkt, op dingen klikt of er op een andere manier interactie mee hebt.
-
We ontvangen gegevens van of over de computer, mobiele telefoon of andere apparaten waarmee je een bezoek brengt aan Remembr. Dit kan netwerk- en communicatiegegevens betreffen, zoals je IP-adres en andere informatie zoals je internetservice, je besturingssysteem, je locatie, het type van het apparaat of de browser die je gebruikt of de pagina's die je bezoekt.
-
We ontvangen ook informatie van Facebook- en Twitteraccounts wanneer je deze accounts gebruikt om te registreren of in te loggen.
-
Soms krijgen we gegevens van onze gelieerde bedrijven of onze advertentiepartners, klanten en andere externe partijen die ons (of hen) helpen advertenties weer te geven, online-activiteiten te begrijpen en Remembr. in zijn algemeenheid te verbeteren. Als een adverteerder ons bijvoorbeeld informatie over je geeft (zoals hoe je op een advertentie op Remembr. of een andere site reageert), dan kunnen we de effectiviteit van die advertenties meten en de kwaliteit van de advertenties verbeteren.
Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken
Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@remembr.com, dan verwijderen wij deze informatie.
Geautomatiseerde besluitvorming
Remembr. neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma's of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van Remembr.) tussen zit.
Hoe lang we persoonsgegevens bewaren
Remembr. bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wanneer je door jou geplaaste berichten, aangemaakte herdenkingspagina's of je account verwijdert, wordt het direct permanent verwijderd door Remembr, we hanteren geen bewaartermijn.
Welke gegevens zijn openbaar?
Hier bedoelen we de gegevens mee die jij openbaar maakt en de gegevens die altijd openbaar zijn. Openbare gegevens zijn voor iedereen zichtbaar, dus ook voor mensen die geen account hebben bij Remembr. Deze gegevens kunnen ook worden weergegeven wanneer iemand een zoekopdracht uitvoert via een openbare zoekmachine.
Gegevens die altijd openbaar zijn:
-
Je naam. Dit helpt je vrienden en familie om te zien wie de berichten plaatst. Als je je echte naam liever niet deelt, kan je je naam veranderen.
-
Je profielfoto. Dit helpt je vrienden en familie om zeker te weten dat jij het bent. Als je deze foto liever niet openbaar maakt, kun je deze wijzigen of verwijderen.
-
Jouw openbare herdenkingspagina’s. Op een openbare herdenkingspagina kan iedereen de profielfoto, beschrijving inzien en alle daarbij horende condoleances, herinneringen (inclusief foto’s en video’s) en reacties bekijken. Wil je dit niet, dan kan je de privacy instelling veranderen in “privé”. Alleen mensen die je per e-mail uitnodigt kunnen deze pagina bekijken.
-
Naam en foto van jouw privé herdenkingspagina’s. Wanneer je de privacy instelling van de herdenkingspagina op “privé” hebt gezet, zie je nog wel de naam en foto van de pagina in de zoekresultaten. Dit helpt vrienden en familie om de pagina te vinden en kunnen ze de beheerder om een uitnodiging vragen.
-
Jouw condoleances, herinneringen en reacties op openbare herdenkingpagina’s zijn dus voor iedereen zichtbaar. Plaats je deze op privé herdenkingspagina’s dan zijn ze alleen zichtbaar voor genodigden van de pagina.
Hoe gebruiken we de informatie die we ontvangen?
We gebruiken de gegevens die we over jou ontvangen voor de services en functies die we leveren aan jou en andere gebruikers zoals je vrienden en onze partners, de adverteerders die advertenties op de site kopen.
Mensen kunnen bijvoorbeeld niet alleen zien wat je deelt, we kunnen ook de informatie die we over jou ontvangen gebruiken:
-
om Remembr.-producten, en -services veilig te houden;
-
om de rechten of het eigendom van Remembr. en anderen te beschermen;
-
om de effectiviteit van de advertenties die jij en anderen zien, te meten of er meer inzicht in te krijgen, zoals het weergeven van advertenties die voor jou relevantie hebben;
-
om anderen te laten weten dat je berichten op de herdenkingspagina hebt geplaatst waarvan zij beheerder zijn;
-
voor interne bewerkingen, zoals probleemoplossing, gegevensanalyse, tests, onderzoek en verbetering van service.
Door ons toestemming te geven jouw gegevens te gebruiken, stel je ons niet alleen in staat om Remembr. aan te bieden zoals het nu is, maar bied je ons ook de mogelijkheid om innovatieve functies en services te ontwikkelen die op nieuwe manieren gebruikmaken van de informatie die we over jou ontvangen.
We slaan gegevens op zolang dat nodig is om producten en services aan jou en anderen te kunnen aanbieden.
Hoe delen we de informatie die wij ontvangen?
Je blijft de eigenaar van al je gegevens, zelfs al geef je ons toestemming de gegevens die we van je hebben te gebruiken. Jouw vertrouwen is belangrijk voor ons en daarom delen we gegevens over jou niet met anderen tenzij we:
-
je toestemming daarvoor hebben;
-
je hiervan op de hoogte hebben gesteld door je bijvoorbeeld te informeren via dit beleid;
-
je naam en andere informatie die jou persoonlijk zou kunnen identificeren eruit hebben verwijderd;
-
wettelijk verplicht zijn om je gegevens te verstrekken; of
-
betrokken raken in een fusie, overname, faillissement, ontbinding of vergelijkbare situatie waarbij klantinformatie, waaronder persoongegevens worden overgedragen.
Cookies, pixels en andere, vergelijkbare technologieën
Wat zijn cookies en pixels?
Cookies zijn bestanden die kleine hoeveelheden gegevens bevatten. Als je browser is ingesteld om deze bestanden te accepteren worden ze automatisch opgeslagen op je computer, mobiele telefoon of ander apparaat. Deze bestanden worden gebruikt wanneer je wederom onze website bezoekt, ze onthouden en leggen bepaalde informatie over je gedrag vast.
Pixels zijn kleine blokken code op webpagina's die dingen doen zoals een andere server toestaan om de weergave van een webpagina te meten. Pixels worden vaak gebruikt in combinatie met een cookie.
We gebruiken technologieën zoals cookies, pixels en lokale opslag (zoals op je browser of apparaat, wat vergelijkbaar is met een cookie maar meer gegevens bevat) om diverse producten en services te bieden en er inzicht in te krijgen.
Waar worden cookies, pixels e.d. voor gebruikt door Remembr?
-
Voor functionele doeleinden
Een cookie helpt je tijd te besparen. Cookies worden bijvoorbeeld gebruikt om de voorkeuren die je hebt ingesteld voor een bepaalde dienst of webpagina vast te stellen. Dankzij cookies hoef je niet elke keer jouw (inlog)gegevens in te vullen en onthoudt de website de gegevens van een conceptpagina zodat je niet alle gegevens kwijt raakt als je niet in één keer het aanmaken van een pagina afrondt.
-
Voor analytische doeleinden
Daarnaast bewaren en gebruiken wij deze gegevens om de navigatie en bezochte pagina’s van onze site te analyseren. Wij kunnen aan de hand van deze analyse de bekendheid, functionaliteit en inhoud van onze site en e-mails verbeteren.
-
Wij maken ook gebruik van Google Analytics om het gebruiksgemak op de langere termijn te verbeteren. De cookies die voor Google Analytics worden geplaatst slaan geen persoonlijke data op van bezoekers en het laatste octect van het IP-adres wordt gemaskeerd. De functies om gegevens te delen met Google zijn uitgezet. Met Google is een bewerkersovereenkomst gesloten.
-
Voor commerciële doeleinden
Onze website gebruikt ook cookies om bij te houden welke advertenties worden getoond en hoe vaak advertenties worden getoond. Hierdoor wordt voorkomen dat bezoekers steeds dezelfde advertenties zien. Tevens kan worden vastgesteld hoe vaak er op een advertentie is geklikt.
-
Voor targeting doeleinden
Cookies worden tenslotte gebruikt om profielen op te bouwen op basis van het surfgedrag van onze bezoekers. Op die manier kunnen de getoonde advertenties worden aangepast aan de interesses van onze bezoekers.
Zelf bepalen welke cookies je accepteert
Je kunt jouw browser zo instellen dat je tijdens jouw bezoek aan onze website geen cookies ontvangt. De wijze waarop verschilt per browser, raadpleeg daarvoor de help functie van jouw browser. Als je het plaatsen van cookies onmogelijk maakt, kan het voorkomen dat je niet alle mogelijkheden van Remembr. en andere websites kunt benutten.
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens door Remembr. en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen. Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van jouw toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar info@remembr.com. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij je een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op je verzoek. Remembr. wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons
Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
Remembr. neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als je de indruk hebt dat je gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met ons via info@remembr.com.
Wijziging van het privacy- en cookiebeleid
Remembr. behoudt zich het recht voor om het privacy- en cookiebeleid ten alle tijden te mogen wijzigen, veranderen of aan te passen. Als de wijzigingen aanzienlijk zijn, zullen we zorgen voor een opvallende kennisgeving. Voor kleinere wijzigingen raden wij je aan om deze pagina regelmatig te controleren.
Laatste update privacy- en cookiebeleid: 29 april 2018
